В современном высококонкурентном рынке достижение целей по продажам может быть сложной задачей. Однако ИИ для отдела продаж может существенно упростить этот процесс, помогая систематизировать и анализировать данные для принятия более обоснованных решений о целевой аудитории. Использование ИИ в продажах помогает бизнесу в нескольких ключевых направлениях:
Автоматизация рутинных задач
Предоставление аналитических insights
Создание контента
Рассмотрим лучшие инструменты искусственного интеллекта для продаж, доступные как в платных, так и бесплатных версиях.
Einstein GPT считается одним из лучших инструментов с поддержкой искусственного интеллекта в продажах на современном рынке. Разработанный компанией SalesForce, он помогает бизнесу расти и развиваться.
Основные возможности:
Прямая коммуникация клиентов и сотрудников с Einstein для быстрого решения проблем
Анализ данных для определения перспективных лидов
Автоматизация рутинных задач, включая отправку email-сообщений
Создание персонализированного клиентского опыта
Стоимость:
Бесплатный пробный период: 30 дней (без необходимости указания данных карты)
$25/месяц при годовой оплате
Преимущества:
Отличная интеграция с SalesForce CRM
Возможность настройки под различные типы бизнеса
Улучшенный клиентский опыт
Конкурентное преимущество благодаря интеграции с SalesForce
Недостатки:
Требуется обучение для внедрения
Сложная навигация
2. FreshSales
FreshSales – это инструмент на базе ИИ от Fresh Works, который помогает организовывать и проводить эффективные кампании по продажам для генерации большего количества лидов.
Функциональность:
Визуализация данных в различных форматах
Управление звонками и голосовой почтой
Интеграция с Zoom для доступа к встречам прямо из CRM
Автоматический сбор контекстной информации о клиентах
Прогнозирование закрытия сделок с помощью Freddy AI
Стоимость:
Бесплатный период: 21 день
Growth: $15/месяц
Pro: $39/месяц
Enterprise: $69/месяц
Преимущества:
Повышение конверсии
Удобное отслеживание этапов сделки
Широкие возможности интеграции
Недостатки:
Отсутствие отчетов в бесплатной версии
Ограниченные опции для совместной работы
Периодические проблемы с поддержкой
3. Velocity
Velocity входит в число лучших инструментов ИИ в продажах на 2025 год. Платформа фокусируется не только на исследованиях и сборе данных, но и на построении долгосрочных отношений с клиентами.
Возможности:
Оценка текущего состояния операций с помощью ИИ
Приоритезация стратегий развертывания
Обучение работе с промптами
Модульная программа сертификации
Стоимость:
Бесплатный период: 15 дней
Basic: $39/месяц
Premium: $149/месяц
Business: $349/месяц
Преимущества:
Точная модель прогнозирования продаж
Прогнозы в реальном времени
Возможность сегментации результатов
Недостатки:
Длительный процесс интеграции данных
Высокая стоимость для малого бизнеса
4. Sales Blink
Sales Blink – это инструмент холодного обращения для продаж, предлагающий как платные, так и бесплатные функции ИИ. Он создает персонализированные email-сообщения и отправляет их автоматически.
Функции:
BlinkGPT для написания персонализированных писем
Интеграция с любыми CRM-системами для синхронизации контактов
Стоимость:
Пробный период: 7 дней
Growth: $25/месяц
Scale: $79/месяц
Business: $149/месяц
Преимущества:
Отличный инструмент управления проектами
Активная поддержка
Простое создание сложных автоматизаций
Недостатки:
Отсутствие темной темы
Устаревший интерфейс
Сложная кривая обучения
5. Copilot AI
Copilot AI – это инструмент для улучшения продаж с поддержкой ИИ, который анализирует взаимодействия с клиентами и предоставляет ценные insights менеджерам.
Особенности:
Ранжирование потенциальных клиентов по вероятности ответа
Продвинутый анализ личности для адаптации стиля общения
Управление сообщениями LinkedIn
Создание видеосообщений с помощью ИИ
Стоимость:
Standard: $234/месяц
Scale: $294/месяц
Преимущества:
Повышение продуктивности
Подходит для начинающих
Недостатки:
Сложности с лицензированием
Высокая стоимость
Отсутствие бесплатной версии
6. Apollo AI
Apollo AI – это интегрированная платформа с поддержкой ИИ, имеющая обширную базу данных более 60 миллионов компаний и 260 миллионов контактов.
Функции:
Глубокий анализ лидов
Обширная B2B база данных
Автоматическая синхронизация с CRM
ИИ-аналитика видеозвонков
Стоимость:
Бесплатно: 60 мобильных и 120 экспортных кредитов в год
Basic: $49/месяц
Professional: $79/месяц
Organization: $119/месяц
Преимущества:
Доступ к проверенным данным
Автоматическое планирование встреч
Отслеживание достижения целей
Недостатки:
Медленная работа
Неполные контактные данные
Проблемы с поддержкой
7. Gong IO
Gong IO – это инструмент на базе ИИ, помогающий организациям достигать целей по выручке более эффективно благодаря аналитическим insights.
Возможности:
Ранний анализ восприятия стратегических инициатив
Insights в реальном времени
Стоимость: Зависит от количества пользователей, типа лицензии и интеграций
Преимущества:
Автоматическое создание подробных сводок
Дополнительные инструменты для управления встречами
Поиск по транскриптам
Простой обмен записями
Недостатки:
Проблемы с подключением к Zoom
Высокая стоимость
Сложности с распознаванием быстрой речи
8. PeopleAI
PeopleAI – это инструмент для продаж, который помогает командам достигать целей по выручке, анализируя данные прошлых взаимодействий для определения вероятности закрытия сделок.
Функции:
Автоматизация ручного ввода данных
Визуализация данных по каждому менеджеру
Стоимость:
Бесплатный период
Подписка: $50/месяц
Преимущества:
Стратегическое управление аккаунтами
Интеграция с Salesoft и LinkedIn
Отчеты по прогрессу
Недостатки:
Ограниченные возможности настройки
Сложный интерфейс
Нестабильная доставка отчетов
9. Hippo Video
Hippo Video – это ИИ-инструмент для повышения продаж через видеоконтент, предлагающий как платные, так и бесплатные функции.
Возможности:
Готовые шаблоны с персонализацией
ИИ-генерация названий
Автоматическое создание описаний
Редактирование видео как текста
Стоимость:
Бесплатные базовые функции
Pro: $20/месяц
Teams: $60/месяц
Enterprise: $80/месяц
Преимущества:
Улучшение видеопрезентаций
Запись экрана
Доступ через email
Недостатки:
Медленная загрузка видео
Ограниченная библиотека эффектов
Сложная настройка целевых страниц
10. Hubspot
Hubspot предлагает инструменты искусственного интеллекта в продажах, которые помогают повысить продуктивность за счет автоматизации рутинных задач.
Функции:
Генерация контента для социальных сетей
Создание одностраничных сайтов
Написание контента на основе предпочтений
ИИ для создания блогов
Стоимость:
Бесплатные базовые функции
Professional: $800/месяц
Enterprise: $3600/месяц
Преимущества:
Лучший в отрасли UI/UX
Широкие возможности интеграции
Бесплатные стандартные функции
Недостатки:
Высокая стоимость подписок
Только годовой биллинг
Платная техподдержка
Сравнение инструментов
Каждый бизнес имеет свои цели и целевую аудиторию. Рассмотрим основные характеристики каждого инструмента:
Einstein GPT – Автоматизация рутинных задач (Есть бесплатная версия)
Freshsales – Аналитика и создание контента (Есть бесплатная версия)
Velocity – Автоматизация процессов (Есть бесплатная версия)
Sales Link – Персонализация email-рассылок (Есть бесплатная версия)
Copilot AI – Анализ поведения клиентов (Нет бесплатной версии)
Apollo AI – Обширная база данных лидов (Есть бесплатная версия)
Gong IO – Аналитика в реальном времени (Нет бесплатной версии)
Hippo Video – Видеошаблоны (Есть бесплатная версия)
Hubspot – Создание контента с помощью ИИ (Есть бесплатная версия)
Как выбрать подходящий инструмент
При выборе инструмента ИИ в продажах следует учитывать несколько факторов:
Экономическая эффективность
Временные затраты
Соответствие целям компании
Удобство использования
Рекомендуется выбирать инструмент, который предоставляет максимум необходимых функций в рамках одного решения.
Заключение
В быстро развивающемся мире представители всех сфер все больше полагаются на искусственный интеллект благодаря широкому спектру возможностей, которые он предлагает. Бизнесу и специалистам по продажам следует изучить представленные инструменты ИИ для отдела продаж и расширить свой бизнес, принимая информированные решения на основе аналитики, уделяя больше времени построению качественных отношений с клиентами.
